Wat is beoogd en wat is behaald?
Beleidsverantwoording per hoofdlijnen
Het doel van overheadfuncties is om op een effectieve en efficiënte manier de beleidsprogramma’s te ondersteunen.
Dit is overhead:
Overhead is het geheel van functies gericht op de sturing en ondersteuning van het primaire proces.
Overhead bestaat uit:
- Leidinggevenden primair proces (projectleiding valt hier buiten).
- Managementondersteuning primair proces.
- Financiën, toezicht en controle gericht op de (eigen) gemeentelijke organisatie.
- Personeel en organisatie.
- Inkoop (inclusief aanbesteding en contractmanagement).
- Communicatie (interne en externe communicatie, uitgezonderd klantcommunicatie).
- Juridische zaken (uitgezonderd bezwaar- en beroep en primaire taken als vergunningverlening).
- Informatievoorziening en automatisering (ICT).
- Facilitaire zaken en huisvesting (inclusief beveiliging).
- DIV (documentatie en informatievoorziening.
- Bestuurszaken en bestuursondersteuning.
In de paragraaf Bedrijfsvoering staan de ontwikkelingen voor de verschillende bedrijfsvoeringsterreinen.